Protecția datelor

Pagina de internet Auvesta (www.auvesta.com) și webshop-urile integrate în „Auvesta-Shop“ (https://auvesta-shop.com) sunt operate de către Auvesta Edelmetalle AG, Industriestr. 4, 83607 Holzkirchen, Germania (numită în continuare „Auvesta” sau „noi”). Protecția datelor Dvs. personale reprezintă o preocupare centrală pentru noi. În cadrul acestei declarații de protecție a datelor vă informăm asupra modului, volumului și scopului înregistrării, prelucrării și utilizării datelor Dvs. personale.

Principii

Înregistrăm, prelucrăm și utilizăm datele Dvs. personale respectând prevederile legale aplicabile privind protecția datelor.

Date personale sunt toate informațiile individuale cu privire la situația personală sau circumstanțele externe ale unei persoane fizice identificate sau identificabile. Din acestea fac parte de pildă numele Dvs., adresa poștală, adresa de e-mail și numărul de telefon.

Utilizarea datelor Dvs.

Pentru simpla vizitare a paginii noastre de internet nu este necesar să ne furnizați date personale (de exemplu numele sau adresa de e-mail).

Înregistrăm, prelucrăm și utilizăm datele Dvs. personale puse la dispoziție cu ocazia întocmirii contului Dvs. online în scopul justificării, executării și derulării contractelor pe care le-ați încheiat cu noi. Aceasta include și transmiterea datelor Dvs. către terți și utilizarea lor de către aceștia, în măsura în care acest lucru este necesar în vederea justificării, executării și derulării contractelor pe care le-ați încheiat cu noi.

Deschiderea unui cont de custodie online

În webshop-urile noastre aveți posibilitatea de vă deschide un cont personal de custodie online. Cu ajutorul contului online puteți încărca informațiile Dvs. personale în sistemul nostru, pentru comenzi ulterioare și eventual pentru alte funcții (dependent de ofertă).

Pentru deschiderea contului personal online avem nevoie de prenumele și numele Dvs., adresa de e-mail și o parolă la alegerea Dvs., eventual și de adresa Dvs. poștală, numărul de telefon, iar în cazul persoanelor juridice, de denumire și codul de identificare fiscală intracomunitar. După efectuarea înregistrării puteți depune și adresa de facturare și livrare pentru comenzile ulterioare. Adresa de e-mail pe care ne-o puneți la dispoziție servește, împreună cu parola, și drept element de accesare/identificare a contului online. Aveți posibilitatea ca după logare să vă schimbați în orice moment datele din contul Dvs. online. Toate datele pe care le încărcați trebuie să corespundă adevărului și să fie de actualitate.

După înregistrare primiți automat o confirmare prin e-mail, cu privire la deschiderea contului Dvs. online.

Vă rugăm să tratați cu maximă confidențialitate elementele de identificare și parola. Condițiile aplicabile contului de custodie online și protecției prin parolă se supun prevederilor respective din Termenii și Condițiile Generale, respectiv condițiilor de utilizare.

Utilizarea formularelor de contact

Prin intermediul formularelor de contact puse la dispoziție pe pagina noastră de internet puteți intra în legătură directă cu noi, sau ne puteți solicita informații de ce mai recentă dată. Înregistrăm, prelucrăm și utilizăm informațiile pe care ni le comunicați prin intermediul formularului de contact exclusiv pentru prelucrarea solicitării Dvs.

Newsletter electronic

Pe pagina noastră de internet vă puteți totodată abona la diferite newslettere electronice. În situația în care v-ați exprimat acordul pentru aceasta, vă vom utiliza numele, prenumele și adresa de e-mail pentru a vă expedia prin e-mail oferte actuale și știri de dată recentă cu privire la subiectele pe care le-ați abonat.

După înscrierea pentru obținerea newsletter-ului veți primi automat un e-mail care vă solicită să confirmați adresa Dvs. de e-mail. Deîndată ce ați confirmat adresa de e-mail dând clic pe linkul din e-mailul de confirmare, veți primi în mod regulat newsletter-ul nostru electronic.

Acordul Dvs. de a vi se expedia newsletter-ul poate fi oricând revocat cu efecte viitoare la adresa service@auvesta.com. Totodată puteți să vă dezabonați oricând de la newsletter dând clic pe linkul special prevăzut în acest scop din cadrul newsletter-ului.

Protocoale de server

Când accesați pagina noastră de internet, browserul Dvs. de internet transmite anumite date către serverul nostru. Este vorba printre altele de data și ora accesării, de URL (adresa de internet) a paginii de internet care face trimiterea, fișierul accesat, volumul de date transmise, mesajul despre accesarea cu succes, tipul de browser, și informații despre sistemul Dvs. de operare. Utilizăm aceste informații exclusiv în scopuri statistice și de analiză, în vederea îmbunătățirii ofertei. Nu avem posibilitatea să alocăm aceste informații unei anumite persoane.

Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru a face ca vizita Dvs. pe pagina noastră de internet să devină și mai atrăgătoare. Cookie-urile sunt mici fișiere text care se stochează în calculatorul Dvs. și care ne permit să recunoaștem browserul Dvs la o nouă accesare. Cookie-urile ne ajută să îmbunătățim confortul și calitatea serviciilor puse la dispoziție pe pagina de internet.

Noi utilizăm pe pagina noastră de internet pe de o parte așa-numitul cookie de sesiune și pe de altă parte așa-numitele cookie-uri persistente. Aceasta ne permite de exemplu să vă punem la dispoziție coșul de cumpărături virtuale pentru achizițiile Dvs. online și să vă facilităm autentificarea în contul Dvs. de client. Toate cookie-urile de sesiune își pierd valabilitatea odată ce ați părăsit pagina de internet. Cookie-urile persistente rămân după caz mai mulți ani pe terminalul Dvs. și ne permit să salvăm conținutul coșului Dvs. de cumpărături și să folosim serviciul de analize web Google Analitics.

Desigur că puteți să vizitați pagina noastră de internet și fără cookie-uri. În setările browserului Dvs. puteți oricând să limitați sau dezactivați utilizarea de cookie-uri. Lucrul acesta poate însă să ducă la anumite îngrădiri ale funcțiilor și a ușurinței utilizării.

Google Analytics

Această pagină de internet folosește Google Analitics, un serviciu de analiză web aparținând Goolge Inc. („Goolge”). Google Analitics folosește așa-numitele ”cookie-uri”, fișiere text care sunt stocate pe calculatorul Dvs. și care permit efectuarea unei analize a utilizării de către Dvs. a paginii de internet. Informațiile generate de cookie privind utilizarea unei anumite pagini de internet de către Dvs. sunt transmise de regulă către un server Google din SUA și sunt stocate acolo. Noi am activat anonimizarea IP-urilor pe această pagină de internet, astfel încât în cadrul statelor membre ale Uniunii Europene sau în alte state membre ale Acordul privind Spațiul Economic European, adresele IP să fie prescurtate de către Google. Numai în cazuri de excepție se transmite adresa integrală de IP la un server Google din SUA și se prescurtează acolo. La solicitarea operatorului acestei pagini de internet, Goolge utilizează informațiile pentru a evalua utilizarea a paginii de către Dvs., pentru a redacta rapoarte despre activitățile de pe site și de a furniza operatorului site-ului și alte servicii în legătură cu utilizarea website-ului și a utilizării internetului. Adresa IP transmisă de browserul Dvs. în cadrul Google Analytics nu este coroborată cu alte date de la Google. Puteți împiedica stocarea de cookie-uri printr-o setare corespunzătoare în softul browserului Dvs., însă vă atragem atenția că în acest caz, eventual nu veți putea beneficia de toate funcțiile acestei pagini de internet la întreaga lor capacitate. Totodată puteți să împiedicați înregistrarea datelor generate de cookie-uri și care fac referire la felul în care utilizați website-ul (inclusiv adresa Dvs. de IP), transmiterea și prelucrarea acestor date către Google, prin descărcarea și instalarea browser-plugin-ului de la acest link. Linkul actuali este http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puteți de asemenea să împiedicați înregistrarea prin Google Analytics, dând clic pe următorul link. În browserul Dvs. se instalează un Opt-Out-Cookie care împiedică înregistrarea viitoare a datelor Dvs. atunci când vizitați site-ul, atât timp cât nu ștergeți acest cookie din browserul Dvs.: Dezactivarea Google Analitics

Informații suplimentare cu privire la protecția datelor la Google Analitics găsiți la adresa

http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Dreptul de informare și întrebări pe teme de protecția datelor

În acord cu Legea germană de protecție a datelor, Dvs. aveți dreptul la informații gratuite despre datele Dvs. personale care au fost stocate. Totodată puteți eventual să solicitați corectarea și/sau ștergerea și/sau blocarea datelor Dvs. personale. Dincolo de aceasta puteți să vă opuneți întocmirii de profile de utilizator sub pseudonim care au drept scop să facă publicitate, cercetări de piață sau să optimizeze pagina de internet. Puteți oricând să revocați acordurile pe care le-ați dat anterior cu privire la înregistrarea, prelucrarea și utilizarea datelor, aceasta având efect viitor.

Vă stăm cu plăcere la dispoziție pentru alte întrebări cu privire la protecția și a prelucrării datelor Dvs. personale. Ne găsiți la următoarele adrese de e-mail:

Auvesta Edelmetalle AG general: service@auvesta.com

Ne găsiți de asemenea și folosind datele de contact precizate în imprint.

Stadiul: iunie 2016